CHOCOLATE PURO CON ALMENDRAS
Me gusta el chocolate.La definición de chocolate es “pasta hecha con cacao y azúcar molidos, a la que generalmente se añade canela o vainilla”.
Hoy, a modo de postre, me disponía a comer unos cuadraditos de chocolate puro con almendras de la marca “Valor”. Lo suelo comer cuando me apetece, y hoy era uno de esos días.
Menuda decepción. No me lo puedo creer. Las almendras están rancias. Uuuuuu ¿Estará caducado?
Le doy la vuelta al envoltorio y upssss, caduca en el 2006. Exactamente el 07/09/2006.
Me han dado el postre, con la consiguiente desilusión.
Esta tarde voy a llamar por teléfono a “Valor” y enviaré un correo electrónico con las fotos que he hecho.
Ya contaré que tal se portan.
¿Alguien tiene alguna experiencia en este tipo de quejas?
¿Fue bien atendido?
¿Alguna marca desatendió la queja?
Un saludo.
Actualización: He llamado y la responsable de atención al cliente no estaba por un imprevisto. Han tomando nota de mis datos y mañana por la mañana sin falta me llaman.
Actualización 2: Me han llamado y comentan que seguramente las almendras al no estar recubiertas de chocolate se han puesto rancias. Según ellos esto se debe a que se ha producido un cambio de temperatura en el momento de salir de fábrica.
Al tener el sello total de garantía me remitirán un cheque por el valor aproximado del producto defectuoso.
Se han portado bien.
Un saludo
Comentarios (6) - Referencias (1)
Referencias
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[...] CHOCOLATE PURO CON ALMENDRAS” y a su actualización escribo un breve texto.
No me esperaba una tableta todos los meses de por vida como comentaba jocosamente Ararat. Aunque hubiera sido una buena opción.
Como bien ha comentado Fran es [...]
Referencia de Cosas de hoy hace 3 años y 47 meses
Comentarios
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Que fotos más provocativas!
Comentario de caramelo hace 3 años y 47 meses
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ya es mala suerte q te haya tocado de lamendaras rancias
ya es mala suerte q precisamente hoy la respondable no este, pero...
Valor: ya es mala suerte que te haya tocado Magim... preparate
Comentario de jorgogi hace 3 años y 47 meses
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jajajajaja jorgogi tu si eres un crack. Pero en el fondo espero que se porten bien.
Más provocativas serían las fotos si las almendras estuvieran buenas.
Un saludoComentario de magin hace 3 años y 47 meses
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Madre mía qué buena pinta! Me largo a picar un poco!! (sí, a estas horas... xD)
Comentario de Migue hace 3 años y 47 meses
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Si lo que esperas es que Valor te recompense de por vida con dos tabletas de chocolate al mes, olvídalo, eso sólo pasa en América.
Posiblemente te dirán que les envíes el chocolate rancio y te enviarán uno en buen estado o que lo devuelvas a la tienda donde lo compraste.
Espero ansioso el desenlace!!!
Saludos y gracias por tu comentarioComentario de Ararat hace 3 años y 47 meses
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Ya contaré lo que sucede.
Un saludoComentario de magin hace 3 años y 47 meses
